Častý omyl je, že pas vybavíte celý online alebo iba na úrade v mieste trvalého pobytu. Ani jedno neplatí: ak potrebujete vedieť, ako vybaviť cestovný pas, počítajte s osobnou návštevou oddelenia dokladov, no žiadosť môžete podať na ktoromkoľvek takom pracovisku na Slovensku. Pri firemnej ceste alebo dovolenke viacerých zamestnancov sa oplatí skontrolovať doklady včas, nie až pri nákupe leteniek; pri ceste autom zo zahraničia si overte aj PZP na dovezené auto zo zahraničia.
Cestovný pas vydáva oddelenie dokladov okresného riaditeľstva Policajného zboru. Platnosť starého dokladu sa nepredlžuje; po jej skončení sa žiada o nový pas. Online si možno spravidla rezervovať termín, nie vybaviť žiadosť od začiatku do konca. Žiadateľ príde osobne, pretože pracovník zaznamená fotografiu a biometrické údaje. Odtlačky prstov sa snímajú od dovŕšenia 12 rokov.
Kde a ako podať žiadosť o cestovný pas?
Čo si pripraviť pred návštevou
Praktický postup, ako vybaviť cestovný pas, začína kontrolou dokladov a termínu. Pri žiadosti si pripravte:
- platný občiansky preukaz alebo iný doklad totožnosti, ktorý máte k dispozícii;
- predchádzajúci cestovný pas, ak ho vlastníte, aj keď už jeho platnosť uplynula;
- pri žiadosti za dieťa rodný list dieťaťa a doklad totožnosti prítomného zákonného zástupcu;
- údaje o požadovanej lehote vydania a poplatok podľa zvolenej možnosti;
- informáciu o platnom víze v starom pase, ak ho potrebujete ponechať.
Úrad žiadosť spracúva osobne a fotografiu vyhotoví priamo na pracovisku, takže vytlačenú fotografiu netreba nosiť. Žiadosť možno podať na ktoromkoľvek oddelení dokladov okresného riaditeľstva Policajného zboru v SR bez ohľadu na trvalý pobyt. V období pred dovolenkami si termín rezervujte vopred, ak je táto možnosť dostupná.
Poplatky a čas vybavenia
Poplatok závisí od veku žiadateľa a od toho, ako rýchlo pas potrebujete. Bežná lehota je do 30 dní, zrýchlené vydanie do 10 pracovných dní a expresné do 2 pracovných dní.
| Vek žiadateľa | Do 30 dní | Do 10 pracovných dní | Do 2 pracovných dní |
|---|---|---|---|
| Od 16 rokov | 50 € | 100 € | 150 € |
| Od 6 do 16 rokov | 20 € | 40 € | 60 € |
| Do 6 rokov | 12 € | 24 € | 36 € |
Sumy vychádzajú zo sadzobníka správnych poplatkov účinného od 1. apríla 2024. Pri dospelom je expresný pas trikrát drahší než bežné vydanie. Ak kontrola platnosti dokladu zostane na posledný týždeň pred odchodom, za rýchlejšiu lehotu zaplatíte viac a stále nemusí byť možné vyriešiť ďalšie problémy s cestovnými údajmi.
Časté riziko: nový pas môže mať iné číslo než doklad uvedený pri kúpe letenky. Ak ste letenku kupovali pred výmenou pasu, skontrolujte podmienky dopravcu a upravte údaje pred odletom. Nečakajte, že staré číslo bude automaticky platiť pre nový doklad.
Ak dieťa cestuje, aké doklady potrebuje a kto podpisuje žiadosť?
Dieťa potrebuje vlastný cestovný doklad. Nestačí, že cestuje s rodičom alebo že je uvedené v jeho pase. Pri ceste v schengenskom priestore môže dieťa cestovať s vlastným platným dokladom totožnosti, ktorý sa na danú cestu uznáva; ak jeho situácia vyžaduje pas, musí mať vlastný platný cestovný pas. Pred cestou overte požiadavky cieľovej krajiny aj dopravcu.
Pri dieťati sa postup, ako vybaviť cestovný pas, líši tým, že žiadosť podáva zákonný zástupca a dieťa musí prísť na pracovisko. Aj bábätko sa fotografuje priamo pri podaní, preto samotný rodný list ani prítomnosť rodiča nestačia na vybavenie pasu bez dieťaťa. Platnosť pasu závisí od veku: do 6 rokov je to 2 roky, od 6 do 16 rokov 5 rokov a od 16 rokov 10 rokov. Detské doklady preto kontrolujte samostatne, aj keď pas rodiča platí dlhšie.
Podpis rodiča a súhlas druhého zákonného zástupcu
Žiadosť za maloleté dieťa podáva zákonný zástupca. Nezakladajte plán cesty na predpoklade, že druhý rodič nikdy nemusí nič podpisovať, ani na opačnom predpoklade, že jeho osobná prítomnosť je vždy povinná. Požiadavky sa môžu odvíjať od konkrétnej rodinnej a právnej situácie. Ak žiadosť podáva iba jeden rodič, vopred sa informujte na príslušnom oddelení dokladov, či treba doložiť súhlas druhého rodiča alebo ďalší doklad. Pri spore o vycestovanie dieťaťa sa obráťte na úrad ešte pred plánovaným termínom.
Ak riešite, ako vybaviť cestovný pas pre dieťa v čase, keď sa rodičia nemôžu dostaviť spoločne, overte si tiež podmienky prevzatia hotového dokladu. Nezamieňajte však pravidlá pre podanie žiadosti s pravidlami pre vyzdvihnutie pasu. Každý zamestnanec, ktorý cestuje s dieťaťom, by mal mať jasné poverenie a doklady potrebné na cestu; samotný pas nemusí vyriešiť všetky otázky súvisiace so súhlasom na vycestovanie.
Kedy treba pas dieťaťa vymeniť aj pred skončením platnosti?
Platný dátum na doklade ešte nezaručuje, že ho uzná dopravca alebo pohraničná kontrola. Pas dieťaťa môže prestať spoľahlivo slúžiť, ak sa jeho vzhľad výrazne zmenil a fotografia už dieťa neidentifikuje. K výraznej zmene môže dôjsť najmä u malých detí, ktorých tvár sa mení rýchlo. Ak fotografia a súčasný vzhľad sa zjavne nezhodujú, vybavte nový doklad pred cestou, aj keď je na starom uvedený neskorší dátum platnosti.
Pas sa nedá predĺžiť. Pri potrebe výmeny sa podáva nová žiadosť a platí sa správny poplatok podľa veku a zvolenej lehoty. Starý pas sa odovzdáva; výnimkou je doklad s platným vízom iného štátu, ktorý možno ponechať. Na túto možnosť upozornite pri podaní žiadosti, aby ste mohli s úradom vyriešiť, ako sa s pasom naloží.
Podobnú kontrolu urobte aj pri dospelých zamestnancoch pred služobnou cestou. Poškodený pas, napríklad s odlepeným laminátom alebo poškodením vodou, môže byť problémom pri kontrole, aj keď dátum platnosti neuplynul. Ak sa zmenilo priezvisko, údaje na doklade a v cestovných rezerváciách musia byť zosúladené. Pri cestovaní do krajín mimo EÚ, napríklad pri ceste do Papuy-Novej Guiney, si overte aj požadovanú dobu platnosti po návrate; niektoré štáty žiadajú, aby pas platil ešte určitý čas, často šesť mesiacov.
Čo robiť, ak je v letenke nesprávne číslo pasu?
Číslo cestovného dokladu zadávajte podľa pasu, s ktorým budete skutočne cestovať. Chyba v jednom znaku alebo použitie čísla zo starého pasu môže spôsobiť zdržanie pri odbavení. Ak ste pas vymenili po kúpe letenky, otvorte rezerváciu a skontrolujte, či údaje možno upraviť online. Ak nie, kontaktujte dopravcu alebo cestovnú kanceláriu. Riaďte sa ich pokynmi a zmenu dokončite pred odchodom na letisko.
Keď zisťujete, ako vybaviť cestovný pas tesne pred cestou, nezabudnite oddeliť dve veci: lehotu na vydanie pasu a lehotu na opravu údajov v rezervácii. Expresné vydanie dokladu samo osebe neopraví letenku. Rovnako si neobjednávajte cestu len podľa dátumu odletu; cieľová krajina môže vyžadovať dlhšiu zostávajúcu platnosť pasu. Pri skupinovej ceste si firma môže pripraviť internú kontrolu: meno cestujúceho, číslo aktuálneho pasu, dátum platnosti a požiadavky cieľovej krajiny; pri služobnej ceste autom pomôže poznať aj rozdiel medzi vlastníkom a držiteľom auta.
- Ak je chyba v čísle pasu, porovnajte rezerváciu s aktuálnym dokladom.
- Ak sa pas vymenil po kúpe letenky, požiadajte dopravcu o zmenu údajov.
- Ak nesúhlasí meno, riešte opravu pred cestou a overte podmienky rezervácie.
- Ak pas nespĺňa požadovanú platnosť po návrate, vybavte nový doklad pred odchodom.
Preplatí cestovné poistenie náhradný cestovný doklad?
Stratu alebo krádež pasu v zahraničí treba bezodkladne ohlásiť príslušnému zastupiteľskému úradu SR; pri krádeži sa obráťte aj na miestnu políciu a vyžiadajte si policajný protokol. Náhradný cestovný doklad môže pomôcť s návratom, no nejde o plnohodnotnú náhradu nového pasu na ďalšie cesty. Ak riešite, ako vybaviť cestovný pas po návrate, počítajte s novou žiadosťou a príslušným správnym poplatkom.
Poistenie batožiny a dokladov môže podľa zmluvy hradiť poplatok za náhradný cestovný doklad a nevyhnutné cestovné náklady na zastupiteľský úrad; pri aktívnej dovolenke si osobitne overte aj poistenie pri behu v horách. Nie je automatické, že poisťovňa preplatí celý poplatok za nový pas vydaný doma. Skontrolujte limit poistného plnenia, podmienku predložiť policajný protokol a výluky týkajúce sa nedbanlivosti. Pas ponechaný v aute, na pláži alebo mimo uzamknutého priestoru môže viesť k sporu o plnenie. Vhodné krytie aj cenu cestovného poistenia, napríklad pri ceste do Peru, porovnajte ešte pred odchodom, nie až po strate dokladu.
Ak sa pas stratí alebo ho niekto ukradne, konajte v tomto poradí:
- Ohláste udalosť miestnej polícii, ak ide o krádež, a požiadajte o potvrdenie.
- Bezodkladne kontaktujte zastupiteľský úrad SR, aby ste zistili postup pri náhradnom doklade.
- Uložte si potvrdenia o poplatkoch a nevyhnutnej doprave na úrad.
- Kontaktujte asistenčnú službu a poisťovňu; riaďte sa podmienkami zmluvy.
- Po návrate požiadajte o nový pas, pretože platnosť strateného dokladu sa neobnoví.
Poistenie storna zájazdu spravidla nepomôže, ak je dôvodom zrušenia cesty neplatný alebo prepadnutý pas; pri samostatne kúpených vstupenkách si overte aj storno lístka na hudobný festival. Pri kúpe zájazdu preto skontrolujte platnosť dokladov a až potom uzatvárajte krytie storna; podmienky a cenu storno poistenia si overte podľa konkrétnej cesty. Možnosti zdravotného a ďalšieho krytia pred odchodom porovnáte aj podľa ceny cestovného poistenia.
Kontrola pred cestou:
- Pas každého cestujúceho vrátane dieťaťa je platný a nepoškodený.
- Platnosť pasu spĺňa požiadavky cieľovej krajiny po plánovanom návrate.
- Údaje v letenke zodpovedajú aktuálnemu cestovnému dokladu.
- Pri maloletom sú pripravené potrebné doklady zákonného zástupcu.
- Poistenie zahŕňa požadované krytie dokladov a poznáte jeho limity.